如何打造高效的仓库管理团队

写在前面：对于不同的仓库系统和商品管理，仓库的业务细节不同，各企业的管理风格也不同。因此，以下系统仅供参考。

每周例会制度

每周一召集各部门工作人员召开工作会议。

只要会议有效，基本上可以讨论会议的内容，但会议必须有主持人希望通过会议实现的目标。

具体内容可包括：

1、加强对公司公布的活动内容、管理要求、访客等部门的重视。

2、制定工作任务，并将其分解为小组和个人。强调任务的重要性，征求部门成员对任务的意见，并及时作出明确反应确认。

3、上周回顾工作，逐一分析突出问题，对负责人提出意见甚至批评(点名批评，推荐管理者少用，体验意义)。

4、公布绩效考核，征求部门人员意见，详细说明问题。

5、咨询部门成员的工作和建议(不限于自己的部门)，讨论并提出涉及本部门和其他部门业务的解决方案。

6、如果有新成员加入，应在会议开始前庄严介绍部门人员，部门人员也应自我介绍，并任命老员工作为新成员的“指导”。

绩效考核制度（KPI）

在部门人员不断增加的情况下，绩效考核有助于管理者约束部门人员的工作行为。

绩效考核不一定全面。关键是第一个内容可以限制部门人员的违规行为，第二个内容可以激发工作积极性，所以考核内容主要是实用的。

具体评价内容及要求：

1、5S是现场环境评价的要求(还有6、7、8等S，针对实际情况，不一定越多越好)。

2、定量评价工作质量(错误率)、基于工作效率的工作量(工作完成情况、工作时间、工作人员数量等)。).

3、考核应从工作精神、合作精神、工作态度、工作转移等方面进行。

4、工作行政制度和纪律考核。

以上四个项目主要是前两个项目和后两个项目的补充。此外，主观评价应尽量减少，主要基于数据，使评价不仅仅是一种形式。部门人员更加重视评估内容。此外，评估还包括奖励措施。

工作合同和职位轮换制度

随着部门人员的增加，或多或少会出现监管不足和吃一大锅饭的问题。

1、该职位由该人的职责和责任组成。通过梳理流程，分解划分工作，明确人员和责任范围，明确流程转移程序证明。工作区域的特殊工作人员将负责，5S责任要求将由个人执行。意义：每个部门都不可避免地会有老鼠粪便。老鼠粪便并不可怕。可怕的是它污染了整个部门的环境。通过明确的分工，及时发现老鼠粪便，也可以区分自律的员工，没有问题，挫伤员工的热情。

2、适当轮换部门员额。目标:a，让员工熟悉仓库的整体运行，提高与各环节的合作能力。为了应对突然增加的工作量和人员危机，我们可以及时部署人员，调动人员可以及时进入新的角色。c、仓库是一项无聊的工作，适度轮换，改变会员的工作环境，增加员工的新鲜度，增强员工对知识的渴望。

员工沟通系统

员工沟通不仅是公司投资的活动，也是部门自费或自制的食品。此外，还与部门成员进行私人工作沟通。这主要是为了加强员工之间的关系，发现一些工作问题。

在这里，通过像镜子一样与员工沟通，你可以发现你错过了什么。

然而，在上述环境下，一些员工不接受沟通，主要是内向或保守的。因此，以试卷的形式征求所有成员的意见（包括评估内容，只加分，不扣分）。

这样，员工就可以冥想并系统地解释他们发现的问题以及他们对如何解决这些问题的看法。

问题报告制度

工作中随时都会出现任何问题，前线员工往往能及时发现问题，需要及时处理问题。超出职权范围的，应当及时报告。这个问题的扩大不能拖延，影响严重。问题报告采用分级责任制，纳入考核内容。